Lęk jest naturalnym stanem emocjonalnym, stanowiącym normalną reakcje organizmu na sytuacje przeżywane przez człowieka jako stresujące. Istnieje wiele rodzajów lęku, a jednym z bardzo często doświadczanych jest lęk przed krytyczną, negatywną oceną ze strony otoczenia. Jeśli czas... »
Dość powszechnie uważa się, że asertywność to przede wszystkim „umiejętność mówienia nie”. To częste nieporozumienie. Odmawianie bez równoczesnego szacunku i wrażliwości wobec osoby, której odmawiamy, bliższe jest raczej ignorancji (a nawet arogancji), niż prawdziwej asertywności,... »
Wyobraźmy sobie szefa, który ciągle krytykuje pracownika. Wszystko w jego ocenie jest zrobione nie tak jak być powinno, nie dość dobrze, nie dość szybko, nie tak. Jak przypuszczasz, czy taki pracownik będzie zadowolony ze swojej pracy? Czy będzie miał ochotę pracować? Jak długo... »